Ficha técnica
- Título: Resumen del libro El cliente ante todo
- Autor: Feargal Quinn
- Editorial: Empresa Activa
- Año de publicación: 2016
- Número de páginas: 256
Sinopsis
En este libro, Feargal Quinn, empresario irlandés y fundador de la cadena de supermercados Superquinn, comparte su filosofía de negocio centrada en el cliente. A través de anécdotas y ejemplos, Quinn demuestra cómo un enfoque en la satisfacción del cliente puede ser la clave del éxito empresarial.
Crítica
El libro de Feargal Quinn es una obra sorprendentemente accesible y útil para cualquier persona que esté interesada en los negocios. Quinn comparte su experiencia en el mundo empresarial de una manera clara y fácil de entender, proporcionando consejos prácticos para mejorar la satisfacción del cliente y, en última instancia, aumentar los beneficios.
Personajes
- Feargal Quinn, autor
- Empleados y clientes de Superquinn
Resumen
En Resumen del libro El cliente ante todo, Feargal Quinn presenta su enfoque centrado en el cliente para los negocios. Al compartir sus experiencias como empresario fundador de Superquinn, Quinn demuestra cómo la satisfacción del cliente puede ser la clave del éxito empresarial. Ofreciendo consejos prácticos para mejorar la atención al cliente, este libro es una guía esencial para cualquier persona que esté interesada en los negocios y en la satisfacción del cliente.
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